Viral iPad Penumpang Hilang di Bus, Rosalia Indah Siap Dampingi Korban Lapor ke Polisi

Ramai di media sosial, salah satu penumpang perusahaan otobus (PO) Rosalia Indah mengaku kehilangan barang ketika menempuh perjalanan Wonosobo-Ciputat.

Melalui akun X atau Twitter, penumpang bernama Widino Arnoldy itu menceritakan kehilangan iPad ketika dalam perjalanan memakai bus tersebut. Ia menuturkan, barang yang diambil berupa iPad Pro 2020, satu paket dengan pencil dan keyboard, dan tas berisi charger.

“Tas padahal gw bawa2 terus ga pernah ditinggal di bus, sampe rest area kedung roso masih ada. Curiga sampe Pool Ciputat kok resleteting ga bisa dibuka kaya di lem, gw cek masih ada, ternyata pas di rumah dibuka isinya diganti sama buku,” tulis dia dalam akun X @widino yang dikutip Kamis (21/12/2023).

Ia pun menghubungi customer service dari perusahaan bus itu. Namun, disayangkan, ia mendapatkan perlakuan kurang menyenangkan. Dino menyebutkan, kalau customer service langsung menjawab kehilangan bukan tanggung jawab PO.

“Tp pas telpon CS@Rosalia_Ind jadinya emosi. Baik baik lho gw laporan kehilangan barang tp langsung dijawab “kehilangan bukan tanggung jawab kami” itu aja terus diulang2. Gw minta cek dulu crew bus 372 Wonosobo-Jakarta lagi2 dijawab “bukan tanggung jawab kami”. Gimana ga emosi jadinya,” tulis dia.

Unggahan Widino tersebut menyita perhatian warganet. Hingga artikel ini dibuat, ada 4.163 komentar dan di-retweet 22 rb.